拨打大金空调售后服务电话的时候谨防上当受骗

大金空调最新资讯 | 2018-07-14 11:56:06

高温夏季是空调频发毛病的季节,常年运行的空调我们无法避免毛病的发生,在天气好的时候,我们还能忍上几天。如果气温过高的话,晚上都睡不着,没有办法,只能够联系售后人员上门维修。

上海秦女士最近家中的大金空调坏了,于是就询问经销商,但是经销商说他们只负责买卖,维修售后这块不归他们管,让秦女士去找售后。于是秦女士打开浏览器,由于秦女士对搜索引擎的不了解,没有认清广告和官方售后的区别,这也为后来的事情埋下了祸根。

拨打大金空调售后服务电话的时候谨防上当受骗

秦女士选择第一个展现的页面,搜索词是大金空调售后服务电话,展现的有六个广告,秦女士点击了第一个,进去后秦女士由于比较着急,没有验证网站是否是官方网站。就赶紧拨打了电话。对面接了电话,询问了秦女士大金空调故障原因,说这可能是由于氟利昂不足导致的,秦女士也对空调有一定的了解,自己初步判断也是缺氟导致的。电话里面最后说师傅上门需要提供50元的上门费和150元的检查费,秦女士也表示理解,师傅跑一趟就要两三个小时,而且维修不一定能够成功。

上午拨打的电话,下午维修师傅就过来了,到了秦女士家,秦女士也很客气的为师傅弄点茶水,这天气大家都知道,修空调是个辛苦活。据秦女士后来反应,师傅面相不善,还是让秦女士有点害怕。师傅经过一番检查,确定是由于氟利昂不足导致的,需要加氟利昂。秦女士与维修师傅商讨维修价格,维修师傅报价是三千元,需要加五公斤的压力,每公斤500元,同时还有五百元的维修费用,同时维修师傅还免除了秦女士多项费用。秦女士也不了解行情,由于着急,也没有与维修师傅多讨论。随即就同意了维修价格,维修师傅修好之后,运行了一下,空调正常运行,制冷效果明显,秦女士十分感谢这位维修师傅。

直到晚上,秦女士才发觉空调维修费用似乎有点过高,于是上官网查询了加氟的价格,才焕然大悟,知道自己上了这维修师傅的当,在秦女士看来维修师傅至少多收了一千三百元的维修费用。于是秦女士再次拨打在某搜索引擎上搜索到的广告,要求他们给个说法,迟迟得不到回复,拨打维修师傅的电话也无人接听。

拨打大金空调售后服务电话的时候谨防上当受骗

最后秦女士也只能认栽,唯一庆幸的是空调修好了,同时秦女士第一时间也与我们取得联系,及时向我们反映自己遭遇的情况,大金售后在这里告诫每一个大金用户,在空调遇到毛病的时候,不要着急解决,谨防上当受骗是关键。

本文章是有秦女士口述以及后期大金售后整理,并经过秦女士同意后发表,未经允许,禁止转载,同时想要了解详细内容的话您可以拨打大金空调售后服务电话