大金空调主板故障维修案例介绍

大金空调最新资讯 | 2018-11-07 09:38:20

双十一还有几天就到来了,很多有都早早的把购物车给堆满了,同时还有的人中奖了,当天能够清空1万元的物品。这时候很多人就手机各种刷着,有的地方冷空气来袭,他们也早早的把家中的空调打开了。

大金空调主板故障维修案例介绍

冯女士就是其中的一位,早上客厅有点冷,于是冯女士就把空调打开了,空调这也是下半年以来第一次打开,打开之后冯女士就在那边刷着手机,不一会就选了好几件衣服放在了购物车,同时也在等空调的暖风,但是暖风一直没有出现,这是怎么回事。冯女士把电源关闭了然后再打开突然听到啪的一声,好像是什么东西烧毁了。这下给冯女士急的,于是拨打了大金空调维修电话,不一会儿大金空调售后人员就赶到了现场为冯女士检查。

大概经过二十多分钟的检查,大金空调售后人员初步判断是因为空调主板短路导致其烧毁,于是大金空调售后人员询问了冯女士情况,从冯女士口中我们售后人员得知空调是因为没有关闭然后冯女士就断开电源。这一断开不要紧,直接将主板给烧毁了。

所以在这里提醒各位大金空调用户,空调打开后不工作或者是出现异常情况,首先一定要在控制面板上关机,然后再断开电源。切记不可直接断开电源。像冯女士这种情况就非常不妙了,维修起来费用也是比较大的。

冯女士与售后人员进行讨论,看采取哪种维修措施较好,主板已经烧毁了,庆幸的是只是主板上的一个小部件烧毁了,可以采取维修方式来解决。但是需要售后人员拿回去维修,需要三天的时间,如果是更换主板的话下午就可以将新的主板拿过来直接安装了。

冯女士想,这几天也不冷,所以就等几天吧,不着急的,天气预报上面说未来几天没有冷空气来领。况且还有卧室的小空调凑合着使用呢,于是冯女士要求售后人员拿回去修理。

大金空调主板故障维修案例介绍

过了两天后售后人员就修好了冯女士的主板,下午的时候就为冯女士装了了主板,一装上去打开空调就能够工作了。热风也出来了,冯女士也对此次售后表示了感谢,同时也为自己的行为带来的麻烦表示歉意。

通过冯女士这个案例想必大家能够明白,大金空调主板故障维修起来比较困难,一般情况下都是直接更换的,冯女士比较的幸运,没有将主板彻底烧坏,还有维修的余地。大金售后在这里想要提醒大家一般大金空调出现故障的话不要自己动手,做好请专业的维修人员上门服务。